日本への配送について

ワイントレインではヤマト運輸と提携して現在多くのワインを日本へお送りしております。

日本への発送費について

  ● 1-3本:$84.00(燃料サーチャージ代$5.00を含む) 
  ● 4-6本: $106.50(燃料サーチャージ代$7.50を含む)
  ● 7-12本: $139.00(燃料サーチャージ代$10.00を含む)

送付方法について:航空便、日本国内は宅配便   

  ● 送料には箱代と梱包手数料が含まれています。  
  ● $1000まで弊社にて保険保証しております。  
  ● 贈答品の場合は、お手紙等を入れる事が出来ますので、ご要望がありましたらスタッフにお申出下さい。発送の関係上、送り主は弊社となります。ご了承下さい。

ご注文について

①オンラインからのご注文の場合

オンラインよりご希望のワインをお選びください。その後、「Add to Cart」「Checkout」へと進み、クレジットカードでのお支払いにお進みください。Billing Address(クレジットカードの登録住所)と Shipping Address(お届け先住所)もご記入ください。
なお、弊社がお送りするワインはいずれも個人消費用として日本の関税を通ります。したがいまして、お届け先を会社等法人の住所に指定することはできません。あらかじめご了承ください。
12本以上まとめて(複数銘柄混載でも可)ご注文いただきますと、ワイン代が10%割引となります。10%の割引調整は実際にワインショップでご注文を処理する際に再度確認をいたしますので、何らかの理由でネット上で計算されていない場合でもご安心ください。また、その由はお客様にメールにてご連絡いたします。
1回のオンライン注文は、システムの関係上12本までとなっております。12本以上ご購入の際は、お手数ですが何回かに分けてご注文ください。

②電話、ファックス、Eメールからのご注文の場合

日本への商品の発送をご希望の場合は、弊社ホームページからご注文していただくこともできますし、お電話、ファックス、Eメールにて直接弊社スタッフにご注文していただくこともできます。

ご希望のワインの銘柄と本数と共に、下記の情報をEメール mori@winetrain.com 、または電話 1-707-251-5201、Fax 1-707253-9264 までご連絡ください。

①お名前 ②お届け先住所(個人のご住所。会社等法人は不可) ③電話番号 ④Eメールアドレス ⑤クレジットカード番号と有効期限 

ご注文の詳細見積りをお送りいたします。この時点でもご注文を再確認していただけます。

一度に12本以上まとめて(複数銘柄混載でも可)ご注文いただきますとワイン代は10%割引となります。

オンラインショップに掲載のないワインも取り扱っておりますので、お探しのワインがありましたら遠慮なくご連絡ください。また、その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 

当店からの発送について

ご注文いただいたワインは、弊社指定の発送日(毎週木曜日)から10日ほどにてお手元にお届けいたします。

ナパバレー・ワイントレインのワインストアで取り扱っておりますワインのほとんどは少量生産品です。お客様のご要望にお応えするべく日ごろより努力しておりますが、完売の場合はどうかご容赦ください。

関税のお支払いについて

ワイントレインから日本へワインを送付する場合には、日本のお客様に直接販売するという形をとっております。当店のとるこの直接発送の方式では、カリフォルニアの州税(ナパの場合は8%)がかかりませんが、日本への到着時に関税等(関税、酒税、消費税)が合計で約10%ほどかかります。

関税等のお支払いには下記の2つの方法があります。ご指定ください。

① お受取人が支払う(特にご指定がない場合にはこちらになります)

商品配達時に宅配会社にお支払いください。関税等は宅配会社が立て替えております。配達前に連絡がありますので、その分をご用意ください。商品と引き換えになります。

② 発送依頼人が支払う(贈答品等の場合)

発送をご依頼いただいた時点で、クレジットカード情報を弊社がお預かりいたします。関税等は、商品が配達されてから宅配会社が弊社に請求してきますので、その分を後日改めてチャージさせていただきます。

12本を超える本数を日本へ送付する場合について

日本の関税の関係で、一度にお届けできる個人消費用ワインは最大12本までとなっております。12本を超える本数を一度にご購入いただきました場合には、12本づつ何回かに分けて(数日づつ間隔をあけて)お届けすることになります。同時にお受け取りをご希望の場合には、どなたか別にお受け取り人(別住所、別電話番号、別メールアドレス)をご指定ください。

贈答品の場合

弊社からの発送では送り主名はすべてワイントレインとなります。お届け先の方には、ワイントレイン名義でお荷物が届く旨を発送ご依頼人からお知らせいただく必要があります。関税等のお取り扱いについてもご指定ください。

当店以外でご購入になったワインの発送について

残念ながらお取り扱いしておりません。

日本への宅急便は北カリフォルニアでは米国ヤマト運輸が取り扱っています。直接ご連絡ください。

夏季(7月第1週より9月第2週)の日本へのワイン発送についてはこちらをご参照ください。夏季の日本へのワインの発送について

ご質問等がございましたら、japanese@winetrain.com までお問い合わせください